Le guide des tunnels pour coachs et consultants

Les coachs vendent de la confiance, et la confiance demande plusieurs contacts. Ce guide est la séquence de contacts que nous construisons, du premier téléchargement à un programme livré, pour que le calendrier se remplisse de personnes qui savent déjà que le coach leur convient.

Le parcours

Téléchargement → nurturing → candidature → appel découverte → offre → onboarding → livraison → demande de recommandation. Un seul pipeline, six étapes. Les pages du tunnel suivent l'anatomie du tunnel de réservation ; les messages suivent les règles de ton des autres guides : courts, personnels, une question à la fois.

Lead magnet et nurturing

Un téléchargement utile (une liste de contrôle, une courte évaluation, un modèle) livré instantanément, puis cinq e-mails en dix jours, chacun enseignant un point sur lequel l'audience a réellement du mal. L'appel est mentionné dans chaque e-mail mais n'est vendu dans aucun avant le dernier. Les ouvertures et les clics taguent le contact pour que le coach voie qui est engagé. Toute personne qui réserve tôt sort automatiquement de la séquence.

Une candidature, pas seulement une réservation

Avant le calendrier, une courte candidature : sur quoi ils travaillent, ce qu'ils ont essayé, ce qu'ils attendraient d'une collaboration et une fourchette de budget. Construite selon l'approche des formulaires qualifiants. Les bonnes réponses débloquent immédiatement le calendrier ; les autres reçoivent un message bienveillant et une ressource. Les leads qui ont candidaté se présentent bien plus régulièrement aux appels, et le coach arrive préparé.

Montrer le visage du coach dès le début

Une courte vidéo sur les pages de candidature et de remerciement, avec le coach, disant ce qu'est et n'est pas l'appel. La confiance envers une personne est le produit ; les pages doivent le refléter.

Appel découverte

La confirmation, les rappels et une question avant l'appel suivent le guide des pages de remerciement. Après l'appel, une des deux automatisations : la séquence d'offre avec une proposition et un lien de paiement, ou une séquence « pas maintenant » qui entretient la relation chaque trimestre. Les deux se déclenchent en un clic pour le coach.

La livraison dans le même système

Le paiement débloque un espace membre GoHighLevel avec le contenu du programme, les étapes d'onboarding et la réservation de séances. La progression est suivie sur le contact ; un client qui stagne déclenche une prise de nouvelles. Renouvellements, ventes additionnelles et demandes de recommandation sont des automatisations placées aux bons jalons. Le coach passe son temps à coacher plutôt qu'à administrer.

Ce qu'il faut mesurer

Taux de téléchargement vers appel, taux de présence après candidature, taux d'appel vers client et chiffre d'affaires par lead magnet grâce au suivi UTM. Regarder ces quatre chiffres chaque mois indique au coach quels contenus attirent les bonnes personnes et où la séquence demande de l'attention.

L'essentiel à retenir

  • Lead magnet → nurturing en cinq e-mails → formulaire de candidature → appel découverte → offre → livraison, le tout dans un seul pipeline.
  • Le nurturing enseigne quelque chose de réel dans chaque e-mail. La valeur d'abord, l'appel ensuite.
  • Un formulaire de candidature avant le calendrier filtre selon l'adéquation et augmente les taux de présence.
  • Livrez le programme dans un espace membre GoHighLevel pour que l'onboarding soit automatique.
  • Mesurez les taux de téléchargement vers appel et d'appel vers client ; les deux devraient s'améliorer de mois en mois.
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Oliver Bennett

Oliver transforme les offres en pages qui convertissent et en modèles qui correspondent à la voix de chaque client. Il mesure tout et ne décore rien.

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